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企业微信群，聊出亲商情—下
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摘要：上期说到县行政审批局为了能够解决企业遇到的困难和问题，利用微信聊天群，成功打造出了一个亲商、安商、富商的服务平台。本期让我们一起看一下这个平台是怎么建立的，又是怎
上期说到县行政审批局为了能够解决企业遇到的困难和问题，利用微信聊天群，成功打造出了一个亲商、安商、富商的服务平台。本期让我们一起看一下这个平台是怎么建立的，又是怎么帮助企业解决困难的。
9月初，县行政审批服务局优化营商环境工作群正式设立，短短两天时间，五百人的微信群就已经满了，随后工作人员又开通了工作二群。为了及时准确地回答企业提出的问题，每个群里都设有专门的管理员。群管理员不但实名制，而且每个人都留联系电话，并且24小时电话保持畅通。
“在群里，你需要提供什么材料，拉个清单，直接就出来了，他对照清单就可以准备材料了。”县行政审批服务局办公室副主任宋聚福说。
杨海红是一家化工企业资料管理负责人，自从被老板拉进群以后，她每天都在关注群里发布的消息，前不久通过微信群留言，公司的一项业务很快得到了办理。
心里装着企业，才能更好地为企业服务。微信，这一普通人日常生活中的网络社交工具，在成武县行政审批局工作人员的运作下，成为了服务企业的信息平台和优化营商环境的创新之举。说到创新，县行政审批局在两年前就成立的帮办代办窗口也走在了全市前列，截至目前，仅这个窗口就免费帮办代办各类业务15000多件。
前段时间，我县一家幼儿园想办理食品经营许可证业务，可办理流程让他们一头雾水。
“食堂这一块儿材料的确很繁琐，所以这一块儿我们就找了局里的帮办代办，这样，他们帮我们上传了一系列的材料。”幼儿园负责人陈慧芹说。
“《食品经营许可证》网上办理需要20个工作日，但是我局要求10个工作日，这些事项10个工作日之内必须办结，因为这个幼儿园面对的都是学生，食品安全这一块儿也是很重视。”县行政审批服务局踏勘评审中心副主任王蒙说。
“放管服”改革最根本的宗旨就是变“管理”为“服务”，作为行政审批服务局，只有转变工作作风，简化办事流程，提高办事效率，才能提升群众满意度。
文章来源：《商情》 网址: http://www.sqzzs.cn/zonghexinwen/2020/1104/405.html